メールが届かない方へ

KIRARIからのメールが届かない方へ

KIRARIからのメールが届かない場合には、下記設定をご確認ください。

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@salon-de-kirari.com
ドメイン指定受信手順は下記の「ドメイン指定受信手順」をご覧ください。

PCメールアドレスをご利用の方

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
Yahoo!メールをご利用の方はこちらをご参照ください>>
Hotmailをご利用の方はこちらをご参照ください>>
Gmailをご利用の方はこちらをご参照ください>>

ドメイン指定受信手順

docomo

<携帯の場合>
1.i-menuを選択する
2.お客様サポートを選択する
3.各種設定を選択する
4.メール設定を選択する
5.詳細/設定解除を選択する
6.認証画面(iモードパスワードが必要です。初期設定『0000』)
7.受信/拒否設定で「設定」を選び「次へ」を選択する
8.ステップ4の受信設定へ『@salon-de-kirari.com』を追加して登録
詳細はこちらを選択する
<スマートフォンの場合>
1.メールアプリを選択する
2.メール設定 を選択する
3.その他を選択する
4.メール全般の設定 を選択する
5.詳細設定/解除を選択する
6.認証画面(パスワードが必要です。初期設定『0000』)
7.受信/拒否設定の設定を選び
8.ステップ4の受信設定へ『@salon-de-kirari.com』を追加して登録
詳細はこちらを選択する

au

<携帯の場合>
1.メールアイコンを選択する
2.Eメール設定(暗証番号が必要です)を選択する
3.メールフィルター または キーを選択する
4.迷惑メールフィルターを選択する
5.設定・確認するを選択する
6.指定受信リスト設定を選択する
『@salon-de-kirari.com』を追加して登録
詳細はこちらを選択する
<スマートフォンの場合>
1.メールアイコン を選択する
2.設定を選択する
3.Eメール設定を選択する
4.その他の設定 を選択する
5.迷惑メールフィルターを選択する
6.指定受信リスト設定 を選択する
7.「@salon-de-kirari.com」を追加し登録
詳細はこちらを選択する

SoftBank

<携帯の場合>
1.Yメニューを選択する
2.「設定・申込」を選択する
3.「メール設定」を選択する
4.「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択する
5.迷惑メールブロック設定を選択する
6.「個別設定」を選択する
7.「受信許可・拒否設定」 を選択する
8.「受信許可リスト設定」を選択
9.「設定する」を選択し、『@salon-de-kirari.com』を追加して登録
詳細はこちらを選択する
<スマートフォンの場合>
1.Mysoftbankを選択する
2.メール設定の「Eメール(i)」を選択を選択する
3「.迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択を選択する
4.「受信許可リスト」の「変更」を選択を選択する
5.「利用選択」、「次へ」を選択を選択する
6.「@salon-de-kirari.com」を登録し、照合方法を選択し「次へ」 を選択する
7.「登録」、「OK」で完了
詳細はこちらを選択する
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